Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Vertragspartner

Vertragspartner für alle Bestellungen über den Online-Shop Buynova.eu ist:

Buynova.eu
Tayfun Boztepe
Schifferstraße 22
68623 Lampertheim
Deutschland

E-Mail: support@buynova.eu
Telefon: +4962069674024

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE274200923

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über den Online-Shop Buynova.eu tätigen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende Bedingungen der Kundinnen und Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Kundinnen und Kunden können Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung können Eingaben geprüft und geändert werden.

Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“, „kaufen“ oder einer vergleichbaren Schaltfläche gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen. Die Annahme kann insbesondere erfolgen durch:

• Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail,
• Zahlungsbestätigung,
• Versandbestätigung,
• Auslieferung der Ware.

Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, wenn Produkte nicht verfügbar sind, offensichtliche Preis- oder Produktfehler vorliegen, Lieferhindernisse bestehen oder begründete Zweifel an der ordnungsgemäßen Durchführung der Bestellung bestehen.

4. Preise, Umsatzsteuer und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Anbieters lautet: DE274200923

Bei Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten handelt es sich um innergemeinschaftliche Fernverkäufe. Die Umsatzsteuer wird in diesem Fall zum Satz des Bestimmungslandes berechnet und über das One-Stop-Shop-Verfahren (OSS) abgeführt. Der ausgewiesene Bruttopreis ist in allen Lieferländern identisch; lediglich der enthaltene Steueranteil unterscheidet sich.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Online-Shop, auf der Produktseite oder im Bestellprozess angezeigt. 

Der Gesamtpreis einschließlich Produktpreis, Versandkosten und etwaiger weiterer Kosten wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten.

Als Zahlungsdienstleister werden insbesondere Stripe und PayPal eingesetzt.

Über Stripe können je nach Verfügbarkeit insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

• Alle gängigen Kreditkarten
• Klarna
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop-Pay

Zusätzlich kann PayPal als Zahlungsart angeboten werden.

Ein Anspruch auf Nutzung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht.

Bei Auswahl einer Zahlungsart über einen externen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

6. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin oder dem Kunden angegebene Lieferadresse.

Wir liefern nach Deutschland sowie in folgende Länder: Belgien, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn. Das Liefergebiet ist artikelabhängig; im Shop werden nur Artikel angeboten, die in das ausgewählte Lieferland versandt werden können.

Von der Lieferung ausgeschlossen sind deutsche und ausländische Inseln sowie die französischen Überseegebiete. Bestellungen mit einer dort gelegenen Lieferadresse können im Bestellprozess nicht abgeschlossen werden.

Der Versand kann insbesondere über folgende Versanddienstleister erfolgen:

• DHL
• DPD
• UPS
• Hermes
• Raben Logistik
• GEL
• Kuehne + Nagel

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite oder im Bestellprozess angegeben.

Lieferzeiten können je nach Produkt, Lieferadresse, Versanddienstleister, Lagerverfügbarkeit und saisonaler Auslastung variieren.

Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, informieren wir die Kundin oder den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet, sofern keine Ersatzlieferung oder spätere Lieferung vereinbart wird.

7. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Kundinnen und Kunden zumutbar ist.

Zusätzliche Versandkosten entstehen durch Teillieferungen nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

9. Produktdarstellungen, Produktinformationen und Verfügbarkeit

Produktbilder können beispielhaft sein. Farbe, Größe, Verpackung, Details oder Darstellung können je nach Bildschirm, Hersteller, Produktcharge oder technischer Darstellung abweichen.

Maßgeblich ist die jeweilige Produktbeschreibung im Online-Shop.

Alle Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.

Produktbezogene Angaben zur Produktsicherheit, zum Hersteller, zur EU-Verantwortlichen Person bzw. zum verantwortlichen Wirtschaftsakteur, zu Warnhinweisen und Sicherheitsinformationen werden, soweit gesetzlich erforderlich, auf der jeweiligen Produktseite, auf der Verpackung, in der Produktdokumentation oder in den dem Produkt beigefügten Unterlagen bereitgestellt.

10. Produktsicherheit

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, Produkte ausschließlich bestimmungsgemäß zu verwenden und alle Warnhinweise, Sicherheitsinformationen, Altersangaben, Pflegehinweise und Gebrauchsanweisungen zu beachten.

Bei Unsicherheiten zur Verwendung eines Produkts ist die Nutzung zu unterlassen und Kontakt mit uns aufzunehmen.

Bei Fragen zur Produktsicherheit können Kundinnen und Kunden uns unter support@buynova.eu kontaktieren.

11. Kundenkonto

Sofern ein Kundenkonto angeboten wird, können Kundinnen und Kunden dort insbesondere Bestellungen, Lieferdaten, Rechnungen, Bestellstatus, Rückgabeanfragen und Reklamationen verwalten.

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Wir sind berechtigt, Kundenkonten zu sperren oder zu deaktivieren, wenn ein Missbrauchsverdacht, ein Sicherheitsrisiko oder eine erhebliche Vertragsverletzung vorliegt.

12. Rückgaben und Rücksendungen

Rückgaben können direkt über das Kundenkonto in der Verwaltung der jeweiligen Bestellung beantragt werden.

Die Beantragung über das Kundenkonto dient der schnellen Zuordnung und Bearbeitung der Rücksendung. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Zusätzlich steht auf jeder Seite des Shops die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ zur Verfügung. Damit kann der Widerruf ohne Anmeldung erklärt werden. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung mit Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Der Widerruf kann auch auf anderem eindeutigen Weg erklärt werden, insbesondere per E-Mail an support@buynova.eu oder per Post.

Die Ware ist nach Erklärung des Widerrufs unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzusenden.

Bitte beachten Sie, dass Buynova die Rücksendekosten nicht übernimmt. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die endgültigen Kosten hängen von der Größe und dem Gewicht des Pakets sowie vom gewählten Versanddienstleister ab. Die Rücksendung von großen oder sperrigen Artikeln (zum Beispiel Möbeln) kann teurer sein und in manchen Fällen bis zu 350 € betragen, abhängig vom Transportunternehmen und dem Zielort.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Retoure & Widerruf.

13. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Kundinnen und Kunden werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Das Unterlassen dieser Mitteilung hat keine Auswirkungen auf gesetzliche Gewährleistungsrechte.

14. Gutscheine und Rabattcodes

Gutscheine und Rabattcodes können nur im angegebenen Zeitraum und nur zu den jeweils genannten Bedingungen eingelöst werden.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, sofern nicht gesetzlich zwingend etwas anderes gilt.

Rabattcodes können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.

15. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Kundinnen und Kunden regelmäßig vertrauen dürfen.

In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit gesetzlich zwingend gehaftet wird.

16. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Kundinnen und Kunden erhalten die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail oder können sie im Kundenkonto einsehen, soweit ein Kundenkonto besteht.

17. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.